客服邮箱
kefu@biyi-champion.com.cn
订阅与账号问题、合作方案、旧版资料迁移都走这里，涉及复盘数据订阅请在标题里注明站点域名。
合作与咨询 / CONTACT
赛事合作与订阅咨询，统一在必一赛场对接
不管你是地方协会、场馆或赛事运营方，想把赛程、赛果与现场内容接进来；还是已经在用赛程中心的球迷，需要确认订阅、账号或旧版资料的问题，都从下面这些渠道找我们。工作日 09:00–21:00 内会有回复。
目前已有 40 余家地方体育协会、场馆及赛事运营方与我们保持内容与数据合作。
合作方向 / 概览
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01
内容合作
联赛专题、赛程日历与地方赛事报道共建。你出赛程初稿和现场信息，我们整理成读者按轮次就能找得到的内容。
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02
数据合作
赛果、技术统计与参赛名单的结构化对接，让你们的记录进入复盘条目，历史部分也能回溯到归档区。
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03
赛事运营合作
场馆与协会的日程同步、比赛日信息联动，让观众在手机上看到的安排和现场一致。
联系渠道 / 按用途选
电话
400-4429-8420
适合需要当面说清的时效性问题，通话中和我们确认清楚再补一封邮件，后续对接不容易漏。
地址
贵州省贵阳市观山湖区长岭北路贵州金融城B座17层1708号
需要寄送纸质资料或预约线下沟通时使用，建议先邮件说明来意，我们好安排对接人。
从发信到回复 / STEPS
你的信发出去之后，会经过这四步
把来意写清楚，能省掉不少来回。下面这几步是实际的处理顺序，你可以在其中任何一步补材料。
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STEP 01
写邮件
标题带上站点域名和咨询类型，正文说清你所在的机构与想谈的事。
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STEP 02
收件分派
工作日 09:00–21:00 内收件，按订阅、合作、资料迁移分给对应同事。
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STEP 03
资料确认
合作类会先看一遍你给的赛程表或字段清单，缺什么一次性告诉你。
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STEP 04
给出下一步
能推进的直接安排对接，需要补充的说明还差哪一份材料。
合作方向 / 具体怎么配合
三类合作，各自要准备什么
每一类都对得上频道里的一个栏目。你先看看手上有什么，再决定从哪一类开始谈。
01
内容合作
适合地方体育协会、赛事运营方和做本地体育内容的团队。你们手里有赛季日程、队伍名单和现场素材，我们把它整理进对应的联赛条目和赛程日历，按比赛日排布，读者按轮次就能找到当轮安排。
专题类内容可以按赛季节奏排，比如某个联赛的赛程日历共建，或者地方赛事的赛前观察。稿件的整理和发布节奏，我们在收到素材后一起确认。
需要准备的资料
- 赛季或赛事的完整日程表，标明轮次与比赛日
- 参赛队伍或选手的基本信息与所属赛区
- 场馆名称、开赛时间与场地变更的说明方式
- 一位能确认赛程变更的对接人联系方式
02
数据合作
适合有稳定记录习惯的赛事运营方和青训机构。你们提供赛果、技术统计和参赛名单，我们按复盘条目的字段结构整理，让这些记录进入比分进程、关键事件时间轴和球员效率指标这些位置，历史部分也能回溯到归档区。
复盘条目常规包含 32 项字段。你们现有的记录如果字段不一样，我们先做一次对照，再确认哪些能直接进、哪些需要补。
需要准备的资料
- 现有统计表的字段清单与一份样例数据
- 数据产出时间，赛后多久能拿到初步结果
- 历史数据可追溯的赛季范围
- 数据对外发布是否有额外约定
03
赛事运营合作
适合场馆和承办方。你们的赛程、开赛时间与观众服务信息同步过来，我们让手机端看到的安排和现场保持一致，观众在到场前就能把当天的比赛日排布看明白。
临时调整会比较常见，所以这一类的关键是确认一条固定的变更通报方式——由谁发、在什么时间点发、发到哪个渠道。
需要准备的资料
- 场馆的常规运营日程与旺季时间区间
- 赛事变更时的内部审批链路
- 观众服务信息的更新责任人
- 是否需要在赛程条目中带上票务或入场说明
写信建议 / BEFORE YOU SEND
让邮件更快被处理
分派的速度大多取决于第一封信写得多清楚。下面四条是同事最常提到的加分项。
如果你要先确认订阅之后能拿到哪些数据，可以先看服务与订阅页里的字段说明，再来信会省掉一轮往返。
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T1
标题写全三样
合作类型、机构或项目名称、站点域名 biyi-champion.com.cn，一眼就能分派到人。
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T2
正文两段就够
第一段说你们现在的赛程、场馆或内容情况，第二段说想谈成什么样子。
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T3
数据合作附字段清单
把现有统计表的字段和一份样例数据带上，我们对着复盘条目结构逐项回你。
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T4
找回旧内容给关键词
写清原来的栏目名和大概赛季，归档区定位会快很多，我们直接回你对应的检索结果。
处理先后 / ORDER
不同问题，处理的先后不一样
所有来件都在工作日 09:00–21:00 这个时段内处理，但顺序上有差别，写清楚类型对得上最快的通道。
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先处理
订阅与账号问题
登录、联赛偏好同步、提醒设置这类不需要额外资料，描述清楚在哪一步卡住就行。
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看能否定位
旧版资料迁移
给出站点域名和原来的栏目关键词，我们才能把归档区对应的内容找出来回给你。
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按资料完整度排
内容与数据合作
材料齐的先做一轮对照，再给初步反馈；赛季密集期来件集中，回复会往后压一点。
如果你已经着急到需要电话确认，也可以直接拨 400-4429-8420，通话之后补一封邮件留个记录。常见的操作类问题，答疑中心里多半已经有答案，翻一下可能比等回复更快。
合作方常问 / 答疑
谈之前，三个问得最多的问题
合作一定要签长期协议吗？
不强制。多数合作先从单个赛季的赛程同步或者一次专题共建开始，跑顺了再谈后面的范围。第一轮我们更关心的是资料能不能按时拿到、变更怎么通报这两件事。
我们自己的赛程，你们能帮忙整理发布吗？
可以。场馆和地方协会提供确认过的日程后，编辑会把它整理进对应的联赛或赛事条目，按比赛日排布。开赛时间临时有调整时，走一遍你们惯用的通报方式告诉我们，后续条目会跟着更新。
数据合作能细到什么程度？
复盘条目常规包含 32 项字段，覆盖比分进程、关键事件时间轴、攻防回合统计、首发与轮换、球员效率指标等位置。你们现有的记录如果和自己的统计表结构不一样，我们先做一轮字段对照，再确认哪些直接可用、哪些需要补录。